{"id":546,"date":"2026-03-01T22:12:29","date_gmt":"2026-03-01T20:12:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/?p=546"},"modified":"2026-03-01T23:27:46","modified_gmt":"2026-03-01T21:27:46","slug":"descobrint-el-treball-de-processos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/","title":{"rendered":"Descobrint el Treball de Processos"},"content":{"rendered":"

Descobrint el Treball de Processos: una mirada profunda als nostres grups<\/h1>\n

Reflexions despr\u00e9s de la primera sessi\u00f3 de l’Any Base a Mallorca.<\/h2>\n

A vegades, fins i tot despr\u00e9s d’anys facilitant grups, seleccionant talent i acompanyant l\u00edders, un sent que hi ha \u00abquelcom m\u00e9s\u00bb sota la superf\u00edcie de les reunions i els conflictes. Aquesta curiositat m’ha portat aquest cap de setmana a iniciar l’Any Base en Treball de Processos<\/strong> aqu\u00ed, a la meva estimada Mallorca.<\/p>\n

Ha estat una primera trobada intensa, d’aquelles que et mouen el marc mental. Per a aquells que no estigueu familiaritzats amb aquesta metodologia, m’agradaria compartir de forma senzilla qu\u00e8 \u00e9s el que m’ha atrapat i com crec que pot transformar la manera com entenem les nostres organitzacions i a nosaltres mateixos.<\/p>\n

Les arrels: de la f\u00edsica qu\u00e0ntica a l’\u00e0nima humana<\/h3>\n

El primer que em va cridar l’atenci\u00f3 \u00e9s l’origen d’aquesta disciplina. El seu creador, Arnold Mindell<\/strong>, era f\u00edsic abans que psic\u00f2leg. Aix\u00f2 es nota en el seu enfocament: no mira els problemes com a errades a corregir, sin\u00f3 com a processos en moviment.<\/p>\n

El Treball de Processos beu de la psicologia de Jung, per\u00f2 tamb\u00e9 del Taoisme i de la f\u00edsica qu\u00e0ntica. La idea central \u00e9s fascinant: el \u00abmestre\u00bb no \u00e9s el facilitador, sin\u00f3 el propi proc\u00e9s<\/strong>. Com l’aigua que busca el cam\u00ed de menor resist\u00e8ncia, el conflicte en un grup o el s\u00edmptoma en una persona porten una informaci\u00f3 que necessita ser desplegada perqu\u00e8 quelcom nou succeeixi.<\/p>\n

La Democr\u00e0cia Profunda: totes les veus compten<\/h3>\n

Un dels pilars que m\u00e9s ressona amb els meus valors \u00e8tics \u00e9s la Democr\u00e0cia Profunda<\/strong>. Normalment, en democr\u00e0cia, la majoria decideix. En facilitaci\u00f3 est\u00e0ndard, busquem el consens.<\/p>\n

Per\u00f2 la Democr\u00e0cia Profunda va un pas m\u00e9s enll\u00e0: sost\u00e9 que perqu\u00e8 una soluci\u00f3 sigui sostenible, totes les veus han de ser escoltades<\/strong>, especialment aquelles que ens resulten molestes, marginals o disruptives. Si ignorem aquesta veu \u00abdif\u00edcil\u00bb en una reuni\u00f3, aquesta energia no desapareix; es queda sota la taula, boicotejant els acords. Donar la benvinguda a all\u00f2 pertorbador \u00e9s, paradoxalment, el que aporta la pau i la claredat.<\/p>\n

Els tres nivells de la realitat<\/h3>\n

Durant la formaci\u00f3, vam explorar com la realitat no \u00e9s plana. En el Treball de Processos distingim tres nivells:<\/p>\n

    \n
  1. Realitat Consensuada:<\/strong> Els fets, els n\u00fameros, els problemes que tots veiem i podem mesurar. \u00c9s on solem moure’ns en el dia a dia professional.<\/li>\n
  2. Terra de Somnis (Dreamland):<\/strong> Aqu\u00ed viuen les nostres percepcions subjectives, les projeccions i els sentiments. \u00c9s un nivell no mesurable per\u00f2 que influeix totalment en com treballem.<\/li>\n
  3. El Nivell de l’Ess\u00e8ncia:<\/strong> Un espai m\u00e9s profund, de connexi\u00f3 no dual, on les polaritats es dissolen. \u00c9s aquell moment en un grup on, despr\u00e9s de molta tensi\u00f3, de sobte \u00absentim\u00bb que som u.<\/li>\n<\/ol>\n

    Aprendre a cremar la nostra pr\u00f2pia llenya<\/h3>\n

    Una de les met\u00e0fores que m\u00e9s m’ha agradat ha estat la de \u00abcremar llenya\u00bb<\/strong>. Com a facilitadors o l\u00edders, tots portem la nostra pr\u00f2pia \u00abmotxilla\u00bb de prejudicis, pors i cr\u00edtics interns.<\/p>\n

    Fer \u00abtreball interior\u00bb consisteix a aprendre a fer servir aquest foc intern per escalfar-nos i donar llum, en lloc de deixar que la llenya s’acumuli fins que un comentari ali\u00e8 encengui la guspira i acabem cremant la casa. Si aprenc a facilitar els meus propis conflictes interns \u2014aquest cr\u00edtic que em diu \u00abno en saps prou\u00bb\u2014, estar\u00e9 molt m\u00e9s preparat per acompanyar el foc dels altres.<\/p>\n

    Una nova mirada al conflicte<\/h3>\n

    M’emporto d’aquest primer m\u00f2dul la idea que els rols en un grup s\u00f3n com imants. A vegades, una persona es queda \u00abatrapada\u00bb en el rol de la queixa, per\u00f2 aquesta queixa pertany al camp grupal. Si entenem que les persones s\u00f3n m\u00e9s grans que els rols que ocupen<\/strong>, podem deixar de jutjar-nos i comen\u00e7ar a dialogar amb el que la situaci\u00f3 ens est\u00e0 demanant.<\/p>\n

    Torna a les meves sessions de consultoria amb la mirada renovada. No es tracta nom\u00e9s de gestionar equips, sin\u00f3 de tenir la valentia de sostenir el \u00abpunt calent\u00bb el temps suficient perqu\u00e8 aparegui la saviesa que el grup ja t\u00e9, per\u00f2 que encara no sap expressar.<\/p>\n

    Continuar\u00e9 caminant en aquest viatge. Sembla que he trobat un sender fascinant que pot contribuir a construir organitzacions m\u00e9s humanes, \u00e8tiques i, sobretot, conscients.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":542,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51,7],"tags":[52],"class_list":["post-546","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-formacio","category-novetats","tag-treball-de-processos"],"yoast_head":"\nDescobrint el Treball de Processos - Jorge Serrano<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A vegades, fins i tot despr\u00e9s d'anys facilitant grups, seleccionant talent i acompanyant l\u00edders, un sent que hi ha "quelcom m\u00e9s" sota la superf\u00edcie de les reunions i els conflictes. Aquesta curiositat m'ha portat aquest cap de setmana a iniciar l'Any Base en Treball de Processos aqu\u00ed, a la meva estimada Mallorca.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Descobrint el Treball de Processos - Jorge Serrano\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A vegades, fins i tot despr\u00e9s d'anys facilitant grups, seleccionant talent i acompanyant l\u00edders, un sent que hi ha "quelcom m\u00e9s" sota la superf\u00edcie de les reunions i els conflictes. Aquesta curiositat m'ha portat aquest cap de setmana a iniciar l'Any Base en Treball de Processos aqu\u00ed, a la meva estimada Mallorca.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Jorge Serrano\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-03-01T20:12:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-01T21:27:46+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/IMG20260101211456-EDIT.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"710\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"947\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Jorge Serrano\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrit per\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jorge Serrano\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/\"},\"author\":{\"name\":\"Jorge Serrano\",\"@id\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/#\/schema\/person\/8c736d55ad771bf6e6a73ad48436b235\"},\"headline\":\"Descobrint el Treball de Processos\",\"datePublished\":\"2026-03-01T20:12:29+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-01T21:27:46+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/\"},\"wordCount\":932,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/#organization\"},\"keywords\":[\"Treball de Processos\"],\"articleSection\":[\"Formaci\u00f3\",\"Novetats\"],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/\",\"url\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/\",\"name\":\"Descobrint el Treball de Processos - Jorge Serrano\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-03-01T20:12:29+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-01T21:27:46+00:00\",\"description\":\"A vegades, fins i tot despr\u00e9s d'anys facilitant grups, seleccionant talent i acompanyant l\u00edders, un sent que hi ha \\\"quelcom m\u00e9s\\\" sota la superf\u00edcie de les reunions i els conflictes. Aquesta curiositat m'ha portat aquest cap de setmana a iniciar l'Any Base en Treball de Processos aqu\u00ed, a la meva estimada Mallorca.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Descobrint el Treball de Processos\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/\",\"name\":\"Jorge Serrano\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/#organization\",\"name\":\"Jorge Serrano Olivares\",\"url\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/logo-jorge-serrano.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/logo-jorge-serrano.jpg\",\"width\":1211,\"height\":181,\"caption\":\"Jorge Serrano Olivares\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jorgeserranoolivares\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/#\/schema\/person\/8c736d55ad771bf6e6a73ad48436b235\",\"name\":\"Jorge Serrano\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Descobrint el Treball de Processos - Jorge Serrano","description":"A vegades, fins i tot despr\u00e9s d'anys facilitant grups, seleccionant talent i acompanyant l\u00edders, un sent que hi ha \"quelcom m\u00e9s\" sota la superf\u00edcie de les reunions i els conflictes. Aquesta curiositat m'ha portat aquest cap de setmana a iniciar l'Any Base en Treball de Processos aqu\u00ed, a la meva estimada Mallorca.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"Descobrint el Treball de Processos - Jorge Serrano","og_description":"A vegades, fins i tot despr\u00e9s d'anys facilitant grups, seleccionant talent i acompanyant l\u00edders, un sent que hi ha \"quelcom m\u00e9s\" sota la superf\u00edcie de les reunions i els conflictes. Aquesta curiositat m'ha portat aquest cap de setmana a iniciar l'Any Base en Treball de Processos aqu\u00ed, a la meva estimada Mallorca.","og_url":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/","og_site_name":"Jorge Serrano","article_published_time":"2026-03-01T20:12:29+00:00","article_modified_time":"2026-03-01T21:27:46+00:00","og_image":[{"width":710,"height":947,"url":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/IMG20260101211456-EDIT.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Jorge Serrano","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrit per":"Jorge Serrano","Temps estimat de lectura":"4 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/"},"author":{"name":"Jorge Serrano","@id":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/#\/schema\/person\/8c736d55ad771bf6e6a73ad48436b235"},"headline":"Descobrint el Treball de Processos","datePublished":"2026-03-01T20:12:29+00:00","dateModified":"2026-03-01T21:27:46+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/"},"wordCount":932,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/#organization"},"keywords":["Treball de Processos"],"articleSection":["Formaci\u00f3","Novetats"],"inLanguage":"ca"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/","url":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/","name":"Descobrint el Treball de Processos - Jorge Serrano","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/#website"},"datePublished":"2026-03-01T20:12:29+00:00","dateModified":"2026-03-01T21:27:46+00:00","description":"A vegades, fins i tot despr\u00e9s d'anys facilitant grups, seleccionant talent i acompanyant l\u00edders, un sent que hi ha \"quelcom m\u00e9s\" sota la superf\u00edcie de les reunions i els conflictes. Aquesta curiositat m'ha portat aquest cap de setmana a iniciar l'Any Base en Treball de Processos aqu\u00ed, a la meva estimada Mallorca.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/descobrint-el-treball-de-processos\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Descobrint el Treball de Processos"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/#website","url":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/","name":"Jorge Serrano","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"ca"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/#organization","name":"Jorge Serrano Olivares","url":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/logo-jorge-serrano.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/logo-jorge-serrano.jpg","width":1211,"height":181,"caption":"Jorge Serrano Olivares"},"image":{"@id":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jorgeserranoolivares\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/#\/schema\/person\/8c736d55ad771bf6e6a73ad48436b235","name":"Jorge Serrano"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/546","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=546"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/546\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":549,"href":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/546\/revisions\/549"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/542"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=546"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=546"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jorge-serrano.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=546"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}